Términos y condiciones de envío
Los paquetes son generalmente enviados dentro de las 48-96 horas posteriores a la recepción y confirmación total de su pago según la modalidad que haya escogido, salvo en los casos en los que X Manipulados Láser S.L. no disponga de stock, en tal caso el envío del producto se producirá entre 2 y 14 días hábiles después de la recepción y confirmación total de su pago.
Nuestras agencias de transporte enviarán a la mayor brevedad posible los paquetes su pedido, entregando en perfectas condiciones los bultos enviados. Disponemos de un seguro de transportes para los envíos que resulten robados, extraviados o que sufran alguna rotura o deterioro durante la expedición de la mercancía.
Los gastos de envío incluyen el embalaje protegido con burbuja especial de alta densidad para evitar roturas, caja de cartón doble kraft reforzado, la manipulación de la mercancía en nuestros almacenes, el envío y el seguimiento de la entrega por nuestro departamento de logística.
Usted dispone de 48 HORAS para realizar una reclamación una vez haya recibido el pedido en su dirección, en caso de que haya llegado defectuoso o dañado durante el proceso de transporte. Para ello deberá enviar un correo electrónico indicando sus datos y número de pedido a la siguiente dirección: info@manipuladoslaser.com.
Es necesario que guarde su comprobante de entrega del pedido recibido por nuestras agencias de transportes para facilitarnos su número de expedición. X Manipulados Láser S.L. no se hace responsable de las reclamaciones realizadas, pasadas 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.
La mercancía será entregada por las agencias de transportes encargadas por X Manipulados Láser S.L. para tal misión, realizando dos intentos en el domicilio del cliente y en una única dirección de entrega. Si el cliente no se encuentra en su domicilio o no puede recibir el pedido en ninguno de los dos intentos realizados por las agencias de transporte encargadas por info@manipuladoslaser.com, el cliente deberá abonar nuevos gastos de envío para poder recibir su pedido. Dichos gastos tendrán igual importe que el primero.
En caso de cualquier duda o consulta relacionada con sus entregas contacte con info@manipuladoslaser.com.